Você acabou de usar seu telefone e uma tela em branco está olhando para você? Você pressionou o botão liga / desliga e nenhuma página inicial apareceu? Quando o telefone Samsung não liga, isso pode ser uma situação preocupante e você provavelmente está se perguntando como isso poderia ter acontecido.
Podemos entender a dificuldade que essa situação pode causar. Portanto, fornecemos algumas dicas e truques abaixo para ajudar a inicializar esse problema. Esse é um problema comum relatado pelos usuários da Samsung e pode ser apenas uma falha de software que causou a morte do telefone.
Se você leu o nosso guia e seu telefone Samsung não voltou à vida, pode ser a hora de visitar nossa equipe!
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Por que meu Samsung Galaxy não liga?
Quando o telefone não liga e não mostra sinais de vida, pode ser uma situação muito frustrante. Talvez o seu dispositivo Samsung precise apenas de uma redefinição simples. Ou talvez precise ser restaurado. No entanto, antes que o pânico entre, experimente todas as nossas dicas abaixo antes de se apressar para consertar isso.
- Já faz algum tempo desde que o seu Samsung foi ligado pela última vez com uma bateria cheia? Esse pode ser o principal problema do telefone não estar ligado. Talvez o telefone precise ser carregado ou, se isso não funcionar, a bateria precisará ser substituída.
- Falha no software: seu dispositivo pode precisar de uma reinicialização suave / física, restauração e atualização de software.
- O seu telefone entrou em contato com a água?
- Se você já tentou todas as nossas dicas de software e ainda está tendo problemas para redefinir seu telefone, o hardware do seu telefone pode estar com defeito aqui e talvez seja hora de nos visitar!
Como corrigir Samsung Galaxy que não liga?
Carregue seu telefone
Talvez a razão pela qual o seu telefone não esteja ligando seja que a bateria está acabando. Tente conectar um cabo de carregamento ao dispositivo, conecte-o a uma tomada e deixe o telefone descansar por cerca de 15 minutos. Se isso funcionou, você deverá ver o logotipo da Samsung. Caso contrário, siga as demais dicas!
Reinicie o seu Samsung Galaxy no modo de segurança
Alguns problemas comuns sobre o motivo pelo qual a Samsung não liga são aplicativos específicos armazenados podem não ser compatíveis com o software do seu dispositivo. Aplicativos e programas baixados de fontes que não são certificadas podem causar atraso no dispositivo e travar. Se você normalmente usa o telefone no modo de segurança e o desempenho geral funciona bem, isso pode ser uma indicação de um programa de terceiros causando esse problema.
Para ativar o recurso Modo de segurança: Pressione o botão liga / desliga e aguarde o logotipo da Samsung aparecer na tela. Quando o logotipo da Samsung aparecer, solte o botão liga / desliga e mantenha o botão de volume pressionado. Quando o dispositivo ligar, a tela inicial será exibida e, na parte inferior da tela, o Modo de segurança será exibido.
Redefinir seu Samsung Galaxy
Uma maneira simples de resolver esse problema seria fazer uma reinicialização suave no seu dispositivo no caso improvável de o seu telefone responder. Para fazer isso, mantenha pressionado o botão de volume e energia por aproximadamente 10 segundos. Isso irá reiniciar o seu dispositivo.
Hard Reset seu Samsung Galaxy
Para forçar a redefinição do dispositivo, mantenha pressionado o botão de volume e energia ao mesmo tempo novamente por 10 segundos. Isso desconectará a bateria e restaurará e deve trazer seu telefone de volta à vida.
Reinicie o seu Samsung Galaxy no modo de recuperação
Para reiniciar o dispositivo no modo de recuperação, siga as etapas abaixo:
- Desligue o seu dispositivo.
- Pressione e mantenha pressionada a tecla Aumentar volume com a tecla Bixby> Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
- Quando o logotipo da Samsung aparecer, solte todas as teclas. A atualização do sistema de instalação será exibida na tela antes que o menu de recuperação do sistema com opções seja exibido.
- Mantenha pressionada a tecla diminuir volume para limpar a partição de cache.
- Pressione a tecla liga / desliga para selecionar.
- Mantenha o volume pressionado para clicar em sim> pressione a tecla liga / desliga para selecionar.
- Quando a partição de limpeza estiver concluída> pressione a tecla liga / desliga para reiniciar o dispositivo.
Se o acima não funcionar
Se você já experimentou todas as dicas acima e o telefone Samsung Galaxy ainda não liga, o dispositivo pode ter um problema de hardware que precisará ser avaliado pelos nossos técnicos especializados.
Mas, antes de nos solicitar uma visita, é útil garantir que você esteja dentro da garantia da Samsung. Eles podem resolver esse problema para você! Se você ainda tiver uma garantia com a Samsung, os reparos poderão ser gratuitos.
Caso contrário, entre em contato conosco!