Todos os técnicos sabem que o primeiro passo para reparar um dispositivo é encontrar a raiz do problema e determinar qual reparo é necessário. Geralmente, fazemos isso usando um exame de diagnóstico de reparo, durante o qual examinamos todas as funções do dispositivo para ver o que está funcionando e o que não está.
Quando o seu dispositivo favorito não estiver respondendo como deveria, você poderá realizar alguns procedimentos para descobrir qual é o problema.
Como identificar os problemas do seu telefone:
- Feche todos os seus aplicativos e desligue e ligue o dispositivo novamente . Para descartar um problema de software causado por um aplicativo não autorizado ou com defeito, feche tudo e verifique se o problema persiste. Você também pode desligar e ligar o dispositivo completamente para fechar tudo, isso é chamado de ciclo de energia. Nenhuma configuração é alterada quando você faz isso.
- Execute uma redefinição. Uma reinicialização total não deve ser a primeira tática usada, mas pode ser útil. Esse tipo de redefinição reverterá todas as suas configurações para a opção original de fábrica. Seus dados e fotos estão seguros, mas configurações especiais, como teclado e tela, serão redefinidas. Você pode executar uma redefinição mantendo pressionado o botão liga / desliga e o botão diminuir volume nas versões recentes do iPhone, e o botão liga / desliga e o botão home nos modelos mais recentes.
- Teste o dispositivo usando acessórios diferentes. Se os problemas que você está enfrentando são relacionados à bateria ou à porta de carga, tente testar seu dispositivo usando acessórios diferentes, incluindo um novo cabo de alimentação e um conector de força. Esses acessórios podem ficar ruins com o tempo e, na verdade, pode ser a causa dos seus problemas.
- Examine a superfície e as fendas do dispositivo. A verificação final antes de levar o dispositivo a um profissional de reparo é examinar a superfície do dispositivo quanto a danos. Verifique o interior das portas de carregamento e ao redor das fendas do dispositivo. Se houver detritos, poeira ou sinais de danos causados pela água, todos podem ser sinais de um problema. Os detritos e a poeira podem ser limpos com alguns cotonetes e talvez um pouco de álcool, mas os danos causados pela água precisarão ser corrigidos por um profissional de reparo. Danos causados pela água podem causar corrosão e curtos-circuitos no dispositivo, causando danos permanentes. Um profissional de reparo poderá reverter os danos rapidamente.
Se você tentou todas essas etapas, mas seu problema persistir, clique aqui e entre em contato com a We Fix!